Powered by MinDoc
佚名文
发布时间：2025-05-22 06:25
呼叫中心来去电弹屏接口，采用 websocket 方式订阅弹屏事件
初始加载:
<!-- websocket事件框架 -->
<script type="text/javascript" src="[API_ADDR]/statics/js/mixcom.core.js"></script>
<!-- 引入事件订阅方法-->
<script type="text/javascript" src="[API_ADDR]/statics/js/mixcom.event.js"></script>
请求方式：
JavaScript 方法
调用的方法：
来电弹屏事件订阅：
mixpopscreen(popscrenn_params)
取消事件订阅：
mixpop.unsubscribe()
调用参数:
参数名
是否必须
类型
说明
extension
是
int
分机号，订阅所有分机为 all 参数
poptime
是
string
弹屏触发时机，有 RING、LINK 参数。RING:振铃弹屏、LINK:接通弹屏
popinout
是
string
弹屏方式，有 all、dialout、dialin 参数。all:呼入呼出弹屏，dialout: 仅呼出弹屏，dialin：仅呼入弹屏
poptype
是
int
弹屏方式，有 1、2 参数。1 为弹出新窗口、2 为执行回调方法
callback
可选
string
当 opentype 为 2 时，会执行设定回调方法
popurl
可选
string
当 opentype 为 1 时，会在新窗口打开 URL，会带相应参数
调用实例：
<script type="text/javascript">
//订阅弹屏
var mix_popscreen = undefined;
function start_popscreen() {
var popscreen_params = {
extension: "8002", //要订阅哪个分机的弹屏。必填
popinout: "dialin", //弹屏类型，呼入(dialin)、呼出(dialout)或全部(all)弹屏。必填
poptime: "RING", //弹屏时机，振铃(RING)或接通(LINK)。必填
poptype: "1", //弹屏方式，1为弹出新窗口，2为指定js回调。必填
popurl: "", //弹屏地址，只有当poptype为1时才有效
cover_win: true, //是否覆盖弹屏窗口，true为覆盖，false为不覆盖。只有当poptype为1时才有效
callback: function (data) {
// 回调函数
console.log("received data");
console.log(data);
}, //回调方法名，只有当poptype为2时才有效。选填
trim_prefix: "", //号码前缀。选填
phone_number_length: "", //限制对方电话号码的长度。选填
};
mix_popscreen = mixpopscreen(popscreen_params);
}
//取消订阅弹屏
function end_popscreen() {
mix_popscreen.unsubscribe();
}
</script>
返回参数:
呼入
{
'Event' =>
'Popscreen',
'Poptime' =>
'Ring',
'Callerid' =>
'18012346736',
'CallerIDName' =>
'18012346736',
'Calleeid' =>
'3211',
'CalleeIDName' =>
'',
'DID' =>
'66826688',
'Recordfile' =>
'20200729-103553-3211-18012346736-1595990153.42861.mp3',
'Uniqueid' =>
'1595990153.42861',
'DateTime' =>
'2020-07-29 10:35:54',
'Server' =>
'localhost',
'Method' =>
'Dialin'
}
呼出：
{
'Event' =>
'Popscreen',
'Poptime' =>
'Link',
'Callerid' =>
'3209',
'CallerIDName' =>
'<unknown>',
'CID' =>
'66826688',
'Calleeid' =>
'015512342777',
'CalleeIDName' =>
'<unknown>',
'Recordfile' =>
'20200729-195524-3209-015512342777-1596023723.44198.mp3',
'Uniqueid' =>
'1596023723.44198',
'DateTime' =>
'2020-07-29 19:55:43',
'Server' =>
'localhost',
'Method' =>
'Dialout',
}返回参数说明:
参数名
类型
说明
Event
string
弹屏事件名称，默认：Popscreen
Poptime
string
有 RING、LINK 参数。RING:振铃弹屏、LINK:接通弹屏
Callerid
number
主叫号码，呼入时是客户号码，呼出时是分机号码
CallerIDName
string
主叫号码名称
CID
number
外呼显示号码，外呼时此参数有效
DID
number
呼入拨打号码，呼放时此参数有效
Calleeid
number
被叫号码，呼入时是分机号码，呼出时是客户号码
CalleeIDName
string
被叫号码名称
Recordfile
string
录音文件名。格式:年月日-时分秒-主叫-被叫-唯一标识.mp3
Uniqueid
string
呼叫唯一标识
DateTime
date
呼叫时间，格式：年-月-日 时:分:秒
Server
string
服务器 IP,默认 localhost
Method
string
呼入呼出标识。参数（Dialout：呼出、Dialin：呼入）
备注:
弹屏事件是分机振铃或接通才会有事件，需要注册软电话才能测试。软电话使用
